A facilidade de entrar em direto e falar com o seu público está agora ao alcance de qualquer marca e deixou de ser um exclusivo de canais televisivos. Utilizar o vídeo em direto pode ser uma vantagem na hora de não só passar uma mensagem, mas como, interagir com o seu público, receber questões e interação ao assunto abordado.
Se ainda não fez um direto, saiba que pode estar a passar ao lado de uma oportunidade incrível de crescimento e interação com o seu público. Neste artigo vamos ajudá-lo com 7 passos para impactar o seu público com vídeos em direto.
Escolha um tema pertinente para o seu público
A escolha do tema é o passo mais importante, o sucesso da presença digital das marcas é da grande responsabilidade do conteúdo distribuído. Conhecer o nosso público e saber do que falar é essencial para conseguir captar a atenção e criar a confiança necessária para o tornar em um cliente. Selecione um tema pertinente para o seu público, algo centrado numa dúvida ou dor comum e apresente soluções, ajude de facto o seu público com o conteúdo que entregar. Quanto mais aberto a interação for o tema, melhor resultará a dinâmica do direto. Lembre-se, o objetivo é escolher um tema útil para o seu público e conseguir no tempo estipulado desenvolver o suficiente para ajudar quem o ouve.
Escolha um horário em que o seu público esteja online
O tema é um dos passos mais importantes contudo não é o único. Se falar do tema mais interessante de sempre às quatro da manhã, talvez ainda assim não tenha ninguém a ouvi-lo. Hoje em dia é possível utilizando as ferramentas estatísticas das suas redes sociais identificar quais os horários em que tem mais público online. Para que o direto tenha sucesso é essencial que utilize o horário de maior pico para comunicar, se os utilizadores estiverem online receberão uma notificação a indicar que você está em direto e terá maior probabilidade de ter pessoas a ver e a interagir.
Anuncie o direto previamente
Promova o direto mesmo antes deste acontecer, ou seja, fale sobre isso, crie uma publicação a anunciar, se utilizar o instagram crie um countdown nas stories para que o público possa activar o lembrete. Quando maior for a mobilização pré-direto mais pessoas terá a assitir, não só porque estavam online no momento mas porque se prepararam para estar ou marcaram na agenda. Se tiver uma base de dados, envie um email a informação que já está online com o link para acesso, por vezes o seu público pode ter interesse e simplesmente ter-se esquecido da hora, é bom relembrar.
Prepare um guião
Dizem que o melhor improviso é aquele que foi planeado e não podia estar mais de acordo. Existem vários tipos de pessoas a fazer diretos, aquelas que quando vêem o modo “live” começam a falar e conseguem explorar o tema com nenhuma preparação e de forma muito natural, e aquelas que, no momento do direto simplesmente se esquecem de tudo e não conseguem improvisar. O que recomendo para todo o tipo de pessoas é – preparação. Ter um guião preparado de ideias a abordar é sempre o mais seguro para que tudo corra bem, mesmo que no momento exista uma improvisação, se lembre de outros assuntos relevantes ou simplesmente vá interagindo com o público e o tema leve outro rumo. Nada de errado com alterações do momento, mas prepara-se sempre para falar sozinho sobre o tema abordado e estará preparado para lidar qualquer situação que possa acontecer.
Verifique a velocidade da internet
Antes de entrar no direto verifique sempre se o local onde está tem a velocidade de internet recomendada e necessária para que nada falhe. Quando fazemos um direto a velocidade mais relevante a ser analisada é a de upload que deve estar entre 2.5MB e 4MB, com capacidade de internet inferiores poderá ter falhas ou não conseguir iniciar a transmissão. Para medir a velocidade da sua internet pode clicar aqui.
Verifique a qualidade de som e imagem
Num direto a qualidade de som e imagem é essencial para manter o público atento, cada vez mais exigentes, um bom conteúdo já não é suficiente, pelo que garantir uma boa iluminação é essencial. A boa notícia é que todos nós temos à nossa disposição uma super ferramente chamada smartphone e que já nos permite ter uma óptima qualidade, com ajuda de luz natural e um local sem ruído e terá qualidade mais do que suficiente para que isso não seja um problema na sua comunicação. Lembre-se de ficar sempre com a luz natural à sua frente (por exemplo atrás do telemóvel) e nunca atrás de si, para não fazer o efeito de contra-luz.
Comece… 3…2…1… Em direto
E por fim, clique em “live” e avance. Não se esqueça de fazer uma introdução ao tema, explicar o que irá ser falado e passar os benefícios de continuar a assistir e claro ir interagindo com o público ao longo do live. A diferença de um live para um vídeo gravado é precisamente a interação, pelo que esta deve ser explorada, não tenha receio de convidar as pessoas a comentar, perguntar ou dar opinião.